须持有效船票，有效证件

备注：

1、开航前15分钟停止售卖当班船票和停止入闸。

2、狮子洋飞航售票地点：

东莞虎门港澳客运码头（售票时间：06:45-20:00），

港澳机场候机楼（售票时间：06:00-22:00）。

行李规定

虎门至澳门氹仔：

不限舱等，凡托运行李按30元/件收费，单件行李重量不超过32KG。 

澳门氹仔至虎门：

无行李托运服务。

退换票规定

1、非繁忙时段：

退票：
a)船班开航前60分钟可免费申请退票；
b)船班开航前60分钟至船班开航后24小时内申请退票的，收手续费人民币50 元/张，开航后24小时外不得退票；
c)已出正式船票的，须先到出票柜台申请退票；

d)网点销售的船票换领证按哪里销售哪里退票原则处理。

换票：

船班开航前10分钟，可免费申请换取预售期内任意一班船票（换领证可换有效期内）。

2、繁忙时段：

退票：

a)船班开航前12小时申请退票的，收手续费人民币50元/张；
b)船班开航前30分钟申请退票的，收手续费人民币50元/张，逾期不得退票；
c)出正式船票的，须先到出票柜台申请退票；
d)网点销售的船票换领证按哪里销售哪里退票原则处理。

换票：

船班开航前30分钟，收手续费人民币50元/张申请换取预售期内的任意一班船票（换领证可换有效期内）。

东莞虎门至香港国际机场

香港国际机场至东莞虎门

空海行李规定：每人可免费携带托运一件行李为限，超出的托运行李则按30元港币/件标准收费。

  香港机场航班预办登机（港澳机场候机楼）位于广东省东莞市金色华庭商道8号写字楼1101号商铺（西平地铁站C出口100米处），凡经香港机场出发的顾客可于该候机楼办理登机前的一切手续，并可享受狮子洋飞航为顾客提供的免费接驳巴士直达虎门港澳客运码头乘坐高速客轮直达香港机场禁区（登记闸口），实现家门口一步登机，享受海空无缝高效对接的愉悦。

一步登机流程（虎门-香港机场）1

依据狮子洋飞航【接送车时刻表】，至少提前15分钟到东莞候机楼办理行李及登记手续。

2、乘搭免费接送车抵达虎门港澳码头。

（全程约40分钟）

3、乘狮子洋飞航豪华高速客轮直达香港国际机场海天码头。

（全程约70分钟）

4、海天码头安检后，在退税柜台领取退税现金120港币，乘坐机场捷运前往登机闸口（约2分钟），搭机通往世界

一步到家流程（香港机场-虎门）

1、下飞机，不用入境香港，不用领取托运行李；沿“往内地/澳门快船票务处”指示，去转船柜台。

2、在标识有CKS的转船柜台出示护照、行李牌，购买至“东莞虎门”船票。

（行李会由工作人员办理自动转船）

3、乘坐机场捷运至海天码头，通过工作人员引导或指示闸口，乘坐狮子洋飞航高速客轮。

4、登船后，与船上乘务员联系，报名预约回程免费接驳车。

（须船上预约，目前暂不接受抵达码头后临时预约）

5、乘船抵达虎门港澳客运码头，按照指引牌自提行李，通过边防查验、海关检查、国检检查后，抵达虎门港澳客运码头出入境大堂。

6、在大堂接驳车候车点，凭当班已预约船票，在码头停车场登上免费接驳车。

7、乘坐接驳车至东莞候机楼后，旅客领取行李后，结束狮子洋飞航愉快旅程。

虎门-澳门

1、据狮子洋飞航【接送车时刻表】，至少提前15分钟到东莞候机楼办理行李及船票手续。

2、乘搭免费接送车抵达虎门港澳码头。

（全程约40分钟）

3、乘狮子洋飞航豪华高速客轮直达澳门氹仔码头。

（全程约100分钟）

 澳门-虎门

1、购买到东莞虎门的船票（无行李托运服务）。

2、通过工作人员引导或指示闸口，乘坐狮子洋飞航高速客轮。

3、登船后，与乘务员联系，报名预约回程免费接驳车。

（须船上预约，目前暂不接受抵达码头后临时预约）

4、乘船抵达虎门港澳客运码头，通过移民局查验、海关检查后，抵达虎门港澳客运码头出入境大堂。

5、在大堂接驳车候车点，凭当班已预约船票，在码头停车场登上免费接驳车。

6、乘坐接驳车至东莞候机楼后，旅客领取随身行李后，结束狮子洋飞航愉快旅程。

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